Bundesverbraucherministerin Ilse Aigner (CSU) dringt auf einen schnellen Start der kostenlosen Warteschleifen bei Service-Hotlines. «Bei manchen Anbietern scheint es zum Geschäftsmodell zu gehören, mit den Gebühren über die Service-Hotlines Gewinn zu machen». «Sie lassen die Kunden extra lange in der Warteschleife hängen und kassieren dafür auch noch Geld», sagte Aigner […]
Schlagwort: Call by Call
Callthrough dient als Alternative zu „Call by Call“ der Deutschen Telekom
Durch einen Weggang von der Deutschen Telekom zu einem anderen Anbieter verlieren Kunden in der Regel die Möglichkeit zu Call-by-Call-Anrufen. Sogenannte Callthrough-Dienste ermöglichen dennoch Gespräche ins Ausland und die Mobilfunknetze für wenige Cent, teilweise sogar kostenlos, rät das Telekommunikationsportal teltarif.de. Dabei wird zunächst die Nummer des Callthrough-Anbieters und anschließend die […]