Die Bundesnetzagentur hat eine kostenlose App entwickeln lassen, die die eigene Surfgeschwindigkeit misst. Mit ihr können Nutzer überprüfen, ob die Übertragungsrate tatsächlich so schnell ist wie vom Anbieter versprochen. Zahlt man für eine Leistung, die gar nicht erfüllt wird? Mobile Internetsurfer können das mit der neuen App «Breitbandmessung» herausfinden.
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Internet-Provider-Wechsel mir Hindernissen – mehr Beschwerden bei Netzagentur
Im abgelaufenen Jahr 2014 hat die Bundesnetzagentur mehr als 28.000 Verbraucherbeschwerden über Probleme beim Wechsel des Internetanbieters registriert: 5.000 davon reichte sie nach eigenen Angaben an die Unternehmen weiter, berichtet der Tagesspiegel .