Mozarts «Kleine Nachtmusik» kann ganz schön teuer sein. Wer mal eben schnell die Hotline seines Telefonanbieters oder seiner Fluglinie anrufen will, braucht oft sehr viel Geduld. Die schwarz-gelbe Koalition will Warteschleifen nun günstiger machen für Kunden. Grünen-Fraktionsvize Bärbel Höhn hat den Test gemacht. Ihr Team rief in den vergangenen Wochen […]
Schlagwort: call-center
Ausverkauf: Quelle Call-Center verkauft
Die Quelle-Call-Center in Cottbus und Emden sind an die Unternehmensgruppe walter services aus Ettlingen verkauft worden. Wie die Quelle-Insolvenzverwaltung am Montag mitteilte, werden sie zum Jahreswechsel 2009/2010 übernommen. Sie betreuen unter anderem das Tele-Shopping-Geschäft des Einkaufskanals HSE 24. walter services ist ein Outsourcing-Dienstleister mit 8500 Beschäftigten.