Das in den Surface verwendete Windows RT ist ein relativ neues Betriebssystem, mit einigen wenigen Lücken. Nachholbedarf offenbart RT zum Beispiel bei der Gadget-Kompatibilität. Wie Microsoft selbst auf einer eigens daür eingerichteten Support-Seite auflistet, sind USB-Sticks und andere externe Speicher sowie Headsets, Tastaturen oder Mäuse zwar problemlos verwendbar, andere Geräte dagegen nur teilweise.
So lassen sich externe DVD- und Blu-Ray-Laufwerke zwar auslesen, nicht aber per Autoplay abspielen oder zum Brennen von Leermedien verwenden. Game Controller müssen an die Xbox-Eigenheiten angepasst sein, um zu funktionieren.
Router, Drucker, Webcams everstehen sich nur in Einzelfällen mit Windows RT – möglicherweise werden diese Schwächen mit dem kommenden Update auf Surface Pro behoben.
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