Mit Facebook Workplace Chat besser im Team arbeiten #SocialMedia

Die neue App für Business-Chats ist Teil von Facebooks Kommunikations-Anwendung «Workplace», die mit Slack und anderen Business-Apps konkurriert und die Zusammenarbeit von Mitarbeitern eines Unternehmens erleichtern soll.

Die App nennt sich „Workplace Chat“ wird als Desktop-Version für PC und Mac angeboten und derzeit noch als Beta-Version getestet. Bislang konnten Workplace-User nur eine Web-Chat-Funktion der Anwendung nutzen.

Mit Facebook Workplace Chat Geschäftskommunikation im Blick

Die neue App bietet ein Dashboard mit sämtlichen Unterhaltungen und neben einer Textsuche und Video-Chat auch die üblichen Möglichkeiten, Fotos, Videos, Sprachaufnahmen oder Emojis zu verschicken.

Damit soll die Kommunikation erleichtert werden, denn Nutzer von Facebook Workplace Chat müssen für ihre Business-Chats nun nicht erst einen Browser öffnen oder das Chat-Fenster suchen, das im Zweifel zwischen mehreren geöffneten Tabs aus dem Blickfeld verschwindet.

Facebook Business Chat: Austausch per Screen-Sharing

Ganz neu können Kollegen sich nun auch per Screen Sharing über den Workplace Chat austauschen und effektiver zusammenarbeiten – möglich ist das sowohl in der neuen Desktop-App als auch in der Web-Anwendung.

Geteilt werden kann entweder die komplette Bildschirmansicht oder nur eine bestimmte Desktop-Anwendung wie etwa Excel. Eine Screen-Sharing-Option hat in diesem Jahr erst auch Konkurrent Slack seiner Kommunikations-Lösung hinzugefügt.

Zunächst steht Facebooks Screen-Sharing-Funktion nur Workplace-Nutzern zur Verfügung. Denkbar ist aber, dass das grösste soziale Netzwerk auch seinem frei verfügbaren Messaging-Dienst «Messenger» eine entsprechende Funktion verpassen könnte. Facebook Messenger ist in Facebooks Web-Chat-Funktion integriert und kann auch separat als App genutzt werden mit iOS- oder Android-Geräten. Eine Messenger-Desktop-App gibt es bislang nicht.

Facebooks Business-Anwendung «Workplace» ist kostenpflichtig und wird eigenen Angaben zufolge von etwa 14.000 Unternehmen genutzt.

Mit Workplace by Facebook besser zusammenarbeiten

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