E-Mail-Flut: Angestellte bekommen 18 berufliche E-Mails täglich – so Studie

11. Juli 2014 | by TechFieber.de

 E-Mail-Flut: Berufstätige bekommen 18 dienstliche E-Mails täglich - so Studie

Pro Tag gehen bei jeder beruflichen E-Mail-Adresse in Deutschland im Durchschnitt 18 E-Mails ein. Jeder zehnte Berufstätige, der dienstlich E-Mails nutzt, erhält täglich sogar 40 oder mehr Nachrichten, so eine heute veröffentlichte Studie.

Das ist das Ergebnis einer Befragung des Hightech-Verbands Bitkom. Vor drei Jahren wurden durchschnittlich pro Tag nur elf dienstliche E-Mails empfangen, gerade einmal sechs Prozent der Berufstätigen erhielten mehr als 40 E-Mails pro Tag.

Gab damals ein Drittel der Berufstätigen (33 Prozent) an, über keine dienstliche E-Mail-Adresse zu verfügen, so sind es heute nur noch 17 Prozent. „Die E-Mail ist aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken.

Das Mailaufkommen hat sich in den vergangenen Jahren erhöht, obwohl sich viele Unternehmen Gedanken über die zunehmende Belastung der Beschäftigten machen und versuchen, die Anzahl der E-Mails zu reduzieren“, sagte Bitkom-Präsident Dieter Kempf. Zwei Drittel der Berufstätigen (66 Prozent) geben an, dass E-Mails für sie keine Belastung sind.

Rund jeder Vierte (28 Prozent) wünscht sich Zusatzangebote wie firmeninterne soziale Netzwerke, um die Anzahl der beruflichen E-Mails zu reduzieren. Sechs Prozent würden E-Mails sogar gerne vollständig durch solche Kommunikationsplattformen ersetzen. Kempf: „Manche E-Mail ließe sich im Arbeitsalltag leicht durch eine Chatnachricht oder einen Eintrag in internen sozialen Netzwerken ersetzen. Unabhängig von den technischen Voraussetzungen in den Unternehmen sollte sich jeder fragen, ob für den jeweiligen Kommunikationsanlass E-Mail das richtige Medium ist und wie lange die Adressatenliste wirklich sein muss.“

Foto: neokratz via Flickr/cc

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Kommentare (2)

  1. Marcella says:

    Ea gibt da eine Antwort auf das Problem:

    http://www.unify.com/projectansible/de

    Project Ansible wird hier anschaulich in einem Video vorgestelt.

    Soziales Firmennetzwerk, Telefonie, Chat, Webcollaboration, Filesharing, Videotelefonie, und vieles mehr im ansprechenden Design. Lohnt sich reinzuschauen….eine Plattform für alle Kommunikationswege im Unternehmen. E-Mail Flut adieu!

    Wäre vielleicht lohnenswert als Pendant zu diesem Artikel etwas darüber zu schreiben :-)!

  2. Tommy R says:

    Ich lach mich schlapp! 40 Emails? in meinem alten Job, hab ich die in der Stunde bekommen! Angefangen von Warnungen, Eskalationen, sonstige Systemberichte, individuelle, Firmenmassenmails etc.

    Klar waren viele davon reine Systemberichte mit kleineren Grenzwert überschreitungen, aber durchsehen musste man trotzdem alle.

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